1. 本政策的适用范围

本政策适用于您在以下情况下与武汉博欧特发生的个人信息相关活动：

• 访问、浏览或使用本网站及相关页面；
• 通过本网站提交产品咨询、报价申请或其他业务需求；
• 通过电子邮件、电话或其他联系方式与我们沟通；
• 向我们咨询、采购科研产品或申请相关技术支持；
• 参与我们开展的市场活动、客户服务及其他业务往来。

对于通过本网站访问的第三方网站或服务，其个人信息处理活动适用相应第三方的隐私政策。

2. 我们收集的个人信息

我们根据实际业务需求，在必要范围内收集和处理个人信息。具体收集的信息取决于您使用的服务及与我们的互动方式。

2.1 您主动提供的信息

当您向我们咨询产品、请求报价、提交订单或寻求技术支持时，我们可能根据具体业务需要收集以下信息：

• 基本联系信息： 姓名、联系电话、电子邮箱地址、联系地址等；
• 机构及职业信息： 所在单位、部门、职务及其他与业务联系有关的信息；
• 产品需求信息： 产品名称、货号、规格、数量、研究用途、实验应用及其他咨询内容；
• 交易及订单信息： 报价记录、采购需求、订单信息、收货地址、发票信息及必要的付款确认记录；
• 沟通与服务信息： 您通过邮件、电话、网站表单或其他渠道提供的咨询内容、反馈意见及相关资料。

我们仅会根据具体服务所需收集相关信息。您可以选择不提供非必要信息，但如果缺少完成相关服务所必需的信息，可能影响我们回复您的咨询或处理您的业务需求。

2.2 网站访问过程中产生的信息

为保障网站正常运行、维护网络安全及改进用户体验，在网站实际启用相应技术功能的情况下，我们可能通过服务器日志、Cookie 或其他必要技术收集以下信息：

• IP 地址及网络访问信息；
• 浏览器类型、设备类型和操作系统信息；
• 访问日期、时间及浏览页面；
• 网站功能使用情况及必要的错误日志；
• 为保障网站运行和安全所需的其他技术信息。

我们不会仅因您访问本网站而要求您提供与网站浏览无关的额外个人资料。

2.3 敏感个人信息

本网站主要面向生命科学科研产品的业务咨询与信息服务，通常不需要收集身份证件号码、医疗健康信息、生物识别信息等敏感个人信息。

如特定业务确需处理敏感个人信息，我们将依法告知处理的必要性、目的及可能产生的影响，并在法律要求时取得您的单独同意。

3. 我们如何使用个人信息

我们收集和使用个人信息主要是为了完成您提出的产品及服务需求、维护网站正常运行，以及依法开展相关经营活动。

3.1 产品咨询与客户服务

我们可能使用您的姓名、单位、联系方式及咨询内容，回复产品询问、提供产品资料、协助产品选型、沟通技术问题及处理客户反馈。

3.2 报价、订单及交付

当您咨询报价或开展采购业务时，我们可能在必要范围内使用您的相关信息，以确认产品规格、准备报价、处理订单、安排配送、开具发票及提供售后服务。

3.3 业务沟通与合作管理

我们可能根据您所在机构及业务需求，与您就产品供应、采购安排、技术资料、合作事项及后续服务进行沟通。

3.4 网站维护与安全管理

对于网站运行过程中依法收集的必要技术信息，我们可能将其用于维护网站稳定运行、排查技术问题、防范异常访问及保障信息安全。

3.5 产品资讯与市场活动

在符合法律规定及必要的同意要求的情况下，我们可能向您提供与科研工作相关的产品资讯、技术信息、促销活动或其他业务信息。

如您不希望继续接收相关营销信息，可以通过邮件中的退订方式（如有）或直接联系我们提出停止接收的要求。

4. Cookie及类似技术

Cookie 是网站在用户设备上存储的少量信息，可用于支持网站功能、维持必要的使用状态及改善访问体验。

根据本网站实际启用的功能，我们可能使用必要的 Cookie 或类似技术，以保障网站正常运行、维护安全及保存必要的功能设置。

如果本网站使用非必要的统计分析或其他追踪技术，我们将根据适用法律规定提供相关说明，并在需要时征得您的同意。

您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie。请注意，禁用某些必要 Cookie 可能影响网站部分功能的正常使用。

5. 个人信息的委托处理与对外提供

我们重视个人信息的保护，不会出售您的个人信息。除法律法规另有规定外，未经依法取得的必要授权或同意，我们不会向无关第三方提供或公开披露您的个人信息。

为完成产品咨询、订单处理、物流配送、财务结算、技术支持及网站维护等业务，我们可能需要与供应商、物流服务商、技术服务机构及其他合作伙伴开展必要的业务协作。

在实际业务需要且符合法律规定的情况下，相关合作方可能包括：

• 提供网站托管、系统维护及信息技术支持的服务机构；
• 负责产品运输、配送及相关物流服务的企业；
• 提供必要财务、支付及发票处理服务的机构；
• 根据具体产品或技术需求参与业务支持的供应商及其他合作伙伴。

对于受我们委托处理个人信息的服务机构，我们将依法明确相关处理目的、处理范围及信息保护要求，并对委托处理活动进行必要的监督。

如需向其他独立的个人信息处理者提供您的个人信息，我们将按照法律法规要求，向您告知接收方的名称或姓名、联系方式、处理目的、处理方式及涉及的个人信息种类，并在依法需要时取得您的单独同意。

对于法律法规要求提供个人信息的情况，我们将依法处理，并将信息提供范围限制在相应要求之内。

6. 个人信息的跨境提供

如因业务开展需要，确需向中华人民共和国境外提供您的个人信息，我们将按照适用法律法规履行相关义务，并采取必要措施保障您的个人信息安全。

在依法需要的情况下，我们将向您告知境外接收方的名称、联系方式、信息处理目的、处理方式、涉及的个人信息种类，以及您行使个人信息权利的方式和程序，并依法取得您的单独同意。

我们将根据实际业务情况，按照相关法律法规要求履行必要的数据出境合规程序。

7. 个人信息的保存与安全保护

7.1 信息保存期限

除法律法规另有规定外，我们将根据实现个人信息处理目的所必需的最短期限保存相关信息。

对于产品咨询及客户服务信息，我们将结合相关事项的处理进度、后续服务需要及适用法律要求确定保存期限。

对于订单、合同、发票及其他交易记录，我们将按照适用的财务、税务、合同及其他法律规定履行必要的保存义务。

当相关处理目的已经实现、保存期限届满或发生法律规定的其他删除情形时，我们将依法删除或匿名化处理相关个人信息。依法需要继续保存的信息，将按照规定限制其使用范围。

7.2 信息安全保护

我们将根据个人信息处理活动的性质和可能存在的风险，采取合理的管理及技术措施，防止个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或非法使用。

相关措施包括对信息访问权限进行必要管理、加强业务记录保护，以及对相关人员提出信息保密要求等。

由于互联网环境具有一定的安全风险，任何数据传输与存储方式均无法保证绝对安全。我们将依法履行必要的信息安全保护义务，并在发生个人信息安全事件时按照相关法律规定采取措施。

8. 您对个人信息享有的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》等适用法律法规，您对自己的个人信息依法享有相应权利，包括：

• 知情与决定： 了解我们处理个人信息的目的、方式和范围，并依法作出相关决定；
• 查阅与复制： 依法申请查阅、复制我们持有的您的个人信息；
• 更正与补充： 对于不准确或不完整的个人信息，依法请求更正或补充；
• 删除： 在法律规定的情形下，请求删除相关个人信息；
• 撤回同意： 对于基于同意开展的个人信息处理活动，依法撤回您的同意；
• 拒绝营销： 要求停止向您发送相关商业推广信息；
• 解释说明： 依法要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
• 个人信息转移： 在符合法律规定条件的情况下，请求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者。

如需行使上述权利，您可以通过本政策末尾列明的联系方式向我们提出申请。

为保障个人信息安全，我们可能需要在必要范围内核实申请人的身份。我们将在法律规定的适用期限内处理相关请求，并向您说明处理情况。

对于法律法规规定可以限制或拒绝的请求，我们将依法处理并说明相应理由。

9. 未成年人个人信息保护

本网站主要面向从事生命科学研究及相关业务的专业用户，不以未成年人为主要服务对象。

我们不会有意通过本网站收集不满十四周岁未成年人的个人信息。

如我们发现实际收集的信息涉及不满十四周岁未成年人，将根据适用法律法规采取相应处理措施，并在必要时与其父母或其他监护人联系。

10. 第三方网站与服务

本网站可能包含指向第三方网站或服务平台的链接。这些网站或平台具有各自的隐私政策及个人信息处理规则。

当您通过本网站访问第三方网站或使用相关服务时，建议您阅读相应的隐私政策，了解其个人信息处理方式。

11. 隐私政策的更新

我们可能根据法律法规变化、网站功能调整或实际业务需要，对本隐私政策进行修订。

更新后的隐私政策将通过本网站公布，并注明最新生效日期。

如修订涉及个人信息处理目的、方式或其他重要事项的变化，我们将按照适用法律规定进行相应告知，并在依法需要时重新取得您的同意。

建议您定期查看本政策，以了解最新的个人信息保护规则。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策、个人信息处理方式或个人信息权益保护有任何疑问、意见或请求，欢迎通过以下方式与我们联系。